Home ::
 
     
   
     
   
     
 
Kontak ::
 
     
   
     
 
 
  > Proses Aktivasi  
  > Konfirmasi Pembayaran  
  > Migrasi Layanan  
  > Instalasi Modem  
 
> Registrasi JalaTel Regular
 
  > Registrasi ADSL Broadband Multi Speed  
  > Syarat & Ketentuan Layanan  
  > Network Info  
  > Program Reseller  
  > Produk Modem  
     
     
  :: DUKUNGAN LAYANAN  
   
 
Prosedur Aktivasi Layanan JalaTel Regular
   
1. User mengisi Form Registrasi Online (Self Service) JalaTel Regular, di http://wsc.jalamobile.net:8002/NewUser (klik di sini!).
   
2. JalaWave akan melakukan verifikasi mengenai kesiapan teknis jaringan telepon milik Pelanggan untuk digunakan layanan JalaTel. Proses ini membutuhkan waktu paling lambat 2 x 24 jam.
   
3. Jika jaringan telepon Pelanggan dinyatakan tidak ada masalah & siap secara teknis untuk layanan JalaTel, Pelanggan dapat melakukan pembayaran layanan (sesuai dengan jenis skim yang dipilih).
   
4. Setelah melakukan pembayaran, Pelanggan diharap mengirimkan bukti pembayaran/transfer yang telah dilakukan, melalui fax no. 022-4203215 atau attachment email ke billing@jalatel.com (klik di sini!).
   
5. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai di kantor JalaWave atau transfer bank.
Pembayaran secara transfer dapat dilakukan ke:
- Bank BCA KCU Asia Afrika - Bandung, atas nama PT. JalaWave Cakrawala no. rek. 008.3070444
   
6. Jika Pelanggan telah mengirimkan bukti pembayaran/transfer dan ingin mempercepat proses aktivasi layanan, Pelanggan dapat melakukan konfirmasi pembayaran melalui website ini, dengan cara klik halaman konfirmasi pembayaran (klik di sini!).
   
7. Selanjutnya, JalaWave akan melakukan aktivasi teknis telepon Pelanggan agar bisa digunakan untuk layanan JalaTel. Proses ini membutuhkan waktu paling lambat 3 x 24 jam.
 
Prosedur Aktivasi Layanan ADSL Broadband Multi Speed
   
1. User mengisi Form Registrasi Online (Self Service), di http://www.jalatel.com/reg_abms.html (klik di sini!).
   
2. JalaWave akan melakukan verifikasi mengenai kesiapan teknis jaringan telepon milik Pelanggan untuk digunakan layanan JalaTel. Proses ini membutuhkan waktu paling lambat 2 x 24 jam.
   
3. Jika jaringan telepon Pelanggan dinyatakan tidak ada masalah & siap secara teknis untuk layanan, Pelanggan dapat melakukan pembayaran layanan (sesuai dengan jenis skim yang dipilih).
   
4. Setelah melakukan pembayaran, Pelanggan diharap mengirimkan bukti pembayaran/transfer yang telah dilakukan, melalui fax no. 022-4203215 atau attachment email ke billing@jalatel.com (klik di sini!).
   
5. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai di kantor JalaWave atau transfer bank.
Pembayaran secara transfer dapat dilakukan ke:
- Bank BCA KCU Asia Afrika - Bandung, atas nama PT. JalaWave Cakrawala no. rek. 008.3070444
   
6. Jika Pelanggan telah mengirimkan bukti pembayaran/transfer dan ingin mempercepat proses aktivasi layanan, Pelanggan dapat melakukan konfirmasi pembayaran melalui website ini, dengan cara klik halaman konfirmasi pembayaran (klik di sini!).
   
7. Selanjutnya, JalaWave akan melakukan aktivasi teknis telepon Pelanggan agar bisa digunakan untuk layanan dan Pelanggan akan menerima login account (user id & password). Proses ini membutuhkan waktu paling lambat 3 x 24 jam.
 
Instalasi Modem
 

Walaupun setiap jenis/merk modem yang ada di pasaran memiliki cara konfigurasi yang berbeda-beda, namun pada prinsipnya konfigurasi modem ADSL memiliki parameter koneksi yang tidak jauh berbeda.

Secara umum terdapat dua mode konfigurasi yang sering digunakan oleh User layanan Internet melalui modem ADSL, yaitu mode PPPoE dan mode Bridging.

- Mode PPPoE adalah cara koneksi di mana modem yang melakukan fungsi dial untuk masuk ke sistem otentikasi Radius, sehingga username & password harus disimpan dalam modem. Mode ini sangat cocok digunakan bagi User yang menginginkan terjadinya koneksi terus menerus (memilki server/fungsi router, usaha warnet atau User dengan paket layanan unlimited).

- Mode Bridging adalah cara koneksi di mana PC/komputer yang melakukan fungsi dial untuk masuk ke sistem otentikasi Radius, sehingga username & password harus di konfigurasi dalam PC. Mode ini sangat cocok digunakan bagi User yang menggunakan paket layanan sistem quota (time atau volume based) demi mencegah penggunaan koneksi layanan terus menerus karena lalai mematikan modem.

Perbedaan PPPoE dan Bridging
 
PPPoE
Bridging
Username & password
Setting di modem
Setting di PC
Fungsi Router
Ya
Tidak
Aplikasi Security
Oleh Modem
Oleh PC
IP Address
Modem mendapat IP public & memberi IP private ke PC
PC mendapat IP public (modem tidak mendapat IP)
 
Jenis Modem
     
:: TP-LINK TD 8817 [detail] :: D-LINK 526B [detail]  
     
 
Program Reseller
 
- Program Reseller berlaku bagi siapapun, baik perorangan maupun badan hukum.
   
- Untuk menjadi Reseller JalaTel, tidak dikenakan biaya administrasi (free).
   
 

FORM PERMOHONAN RESELLER LAYANAN JALATEL

*Subyek /Subject
*Nama /Name
Alamat /Address
Username /Username
(u/ User JalaTel)
*E-mail /Current E-mail
*Telp. atau HP /Contact No.
 
 

 
     
  :: PT. JalaWave Cakrawala